Modalità di assistenza

Il Centro di Calcolo
Il Centro di Calcolo della Sezione di Milano dell’INFN e del Dipartimento di Fisica della Università degli Studi di Milano fornisce supporto alle condizioni indicate nella pagina dedicata alle condizioni di supporto.

COME CONTATTARE IL SERVIZIO DI ASSISTENZA
Le richieste di assistenza per necessita’ o per problemi di natura informatica vanno inoltrate via posta elettronica all’indirizzo:
troubles@fisica.unimi.it

Si prega di essere il più dettagliati possibile nell’esposizione del problema, indicando sia la macchina che il sistema operativo in questione e riportando una descrizione il più possibile esauriente del problema.

In caso di problemi veramente urgenti o quando non sia possibile l’utilizzo della posta elettronica è possibile contattare telefonicamente il Servizio Calcolo all’interno 17313: risponde dalle 9:30 alle 13 di ogni giorno lavorativo.
Negli altri orari è in funzione una segreteria telefonica.